• Responsabilidade social: meio ambiente, qualidade de vida, saúde pública, programas de governo;
• Comercial e marketing: tarifa social, subsídio cruzado, tarifa mínima, inflação interna, reajuste tarifário, cobrança de coleta de lixo, gestão de resíduos sólidos, tarifa de serviços;
• Modelo de gestão: estratégia corporativa, contratos de gestão, qualidade, estrutura organizacional;
• Econômica financeira: orçamento, fluxo de caixa, endividamento, perfil da dívida, fontes de recursos, contrapartidas, investimento direto;